Protección al Usuario Financiero

¿Qué es Educación Financiera?

Proceso por el cual  los usuarios financieros e inversionistas mejoran su entendimiento sobre productos y servicios financieros, conceptos y riesgos a través de la información, instrucción y/o consejos objetivos, desarrollan las habilidades y confianzas para volverse más conscientes de los riesgos financieros y las oportunidades para tomar decisiones informadas, para conocer dónde acudir para obtener ayuda, y para tomar otras acciones efectivas para mejorar su bienestar financiero.

¿Qué son Servicios o Productos Financieros?

Operaciones activas, pasivas o de servicio que es contratado por un usuario financiero con una institución supervisada.

¿Quiénes son los Usuarios Financieros?

Son las personas naturales o jurídicas que adquieren o utilizan un servicio o producto provisto por una institución supervisada.

¿Cuáles son las Instituciones Supervisadas?

Instituciones del sistema financiero,oficinas de representación, organizaciones privadas de desarrollo financieras, sociedades emisoras de tarjetas de credito, Instituciones Aseguradoras, Regimen de Aportaciones Privadas (RAP), Institutos de Previsión, Fondos de Pensiones Públicos y Privados, Administradoras Privadas de Pensiones, Sociedades Remesadoras de Dinero, Buros de Credito, Casa de Cambio y Casas de Bolsa.